| Diritto di Recesso |
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There are no translations available. Frantoio Mafrica garantisce su tutti gli oli ed i prodotti acquistati, in conformità al D. Lgs n. 185 del 22/05/1999, la possibilità di esercitare il diritto di recesso entro 10 (dieci) giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna dei prodotti al Cliente. Il decreto sancisce il diritto di restituire i prodotti o non avvalersi dei servizi acquistati e di ottenere perciò il rimborso della spesa sostenuta. Il termine per la restituzione del bene non può comunque essere inferiore a dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento del bene. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta. Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il termine prescritto, di una comunicazione scritta a Frantoio Mafrica mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. In caso di restituzione dei prodotti acquistati le spese di prima spedizione sono a carico di Frantoio Mafrica, mentre sono a carico dell’acquirente solo quelle relative alla restituzione dei prodotti. L’imballo è preferibile che sia quello originale essendo concepito apposta per facilitare il trasporto dei prodotti Frantoio Mafrica. Frantoio Mafrica procederà, tramite assegno bancario, al rimborso relativo al costo della merce spedita, comprese le spese di prima spedizione, nel minor tempo possibile e comunque entro i 30 giorni successivi alla comunicazione del recesso e non prima tuttavia del ricevimento dei beni restituiti. Nel caso abbiate effettuato un acquisto presso il sito Frantoio Mafrica e vogliate restituire i prodotti, dovrete seguire questa procedura:
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